關於我們
保稅問答原型
關於我們的使命
創新引領未來
我於關貿網路股份有限公司進行專業實習，目前主要負責 保稅稽核、自貿港帳冊稽核、外銷品沖退稅平台 等系統的開發與維運工作，涵蓋從使用者回報問題處理、功能修正、效能測試到新需求開發。核心開發語言為 Java，並搭配 Oracle 資料庫進行資料驗證與業務邏輯處理。
我在工作中重視系統穩定性與開發邏輯的清晰性，因此習慣在新功能開發前使用 draw.io 繪製系統流程圖，以提升團隊溝通效率並理清需求。例如在「報單修改機制」或「RPA 月結作業流程」中，都透過流程圖整合需求、設計與測試。
實務專案上，我曾參與：
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保稅聯鎖倉儲系統的保證金紀錄報表開發與錯誤修正。
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外銷品退稅核銷資料庫轉換（SQL Server ➜ Oracle）與效能測試準備。
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協助 RPA 專案中 Talus、統英、銳馳等客戶進行自動化申請流程維護與異常排除。
我也持續協助系統報修問題排除，確保服務穩定運作，並能即時支援使用者需求，是連接開發、測試與維運的重要橋樑。
心得感想
來關貿實習，不知不覺已經九個月了，回想剛開始進入職場時，心情其實是既緊張又期待。畢竟是第一次坐在辦公室裡專心編寫程式，難免擔心自己跟不上進度，或不知道如何融入團隊。不過公司很快就安排了完整的線上課程，幫助我了解制度、日常作業流程與員工福利，甚至還有技術培訓，像是程式撰寫的基本架構與工具使用，讓我能更快進入狀況，也減輕了初期的不安。
在工作內容上，我一開始先從簡單的系統操作開始，逐步進入 servlet 的開發，包含畫面設計、排程設計，以及完成後的源碼掃描修復與測試報告產製。除此之外，我也協助 RPA 專案，像是幫客戶 Talus 執行工業局沖退稅的腳本任務。最近更參與新平台移轉，使用 React 搭配 Spring MVC，這對我來說是很大的挑戰。其實每一個新技術都是挑戰，但在 AI 工具的輔助下，學習與開發過程變得稍微輕鬆一些，完成後也帶來很大的成就感。我也養成了在程式設計前先用 draw.io 繪製流程圖的習慣，不僅讓團隊更清楚邏輯，也幫助自己釐清系統運作，對後續開發與測試更有方向。
當然，寫程式的過程不可能一帆風順，常常會遇到卡關或錯誤。遇到問題時，我會先查資料、看技術文件，或善用 AI 工具輔助理解。如果真的解不開，再請教前輩。幸運的是，同事們都非常友善，每次都耐心解釋，甚至一起討論最佳解法，還會聽聽我的想法，讓我覺得自己雖然是實習生，但真的被當成團隊的一份子。讓我印象深刻的是，剛來的前幾週常常忘記下班打卡，課長還特地幫我設計一個小機制提醒，讓我慢慢養成習慣，這種細心的照顧讓我很感動，也更感受到團隊的溫暖。
雖然這九個月中有辛苦的時候，尤其在不斷學習新技術並同時實作的過程中，難免感到壓力，但每當問題解決、任務完成的那一刻，都覺得非常值得。現在我最大的課題是如何更快看懂程式碼邏輯，找到解決問題的最短路徑。我會持續累積經驗，在空閒時間多練習、多看別人的寫法，希望能不斷進步，早日趕上前輩的腳步。
總結來說，這段實習不僅讓我累積了技術能力，也讓我體會到企業文化的支持與成長氛圍。公司安排新人教育影片、專業課程，甚至有為期一週的新人營，讓我們了解關貿的歷史並培養感情，建立跨部門合作的基礎。真的很高興自己來到關貿，不只學到很多，也遇到了一群很棒的人。謝謝一課的每位同事，很開心能成為這個團隊的一份子！